一、招聘岗位:电话秘书(4人) 二、岗位职责: 1、严格遵守各项规章制度,严格执行话务相关规定。 2、爱岗敬业,刻苦学习业务知识,熟练掌握电话接转原则和各项业务规定。 3、认真做好每一个电话接转和查询,跟踪处理每一个电话并负责到底。 4、热心为用户服务,态度热情礼貌,用语清晰简练,接转迅速准确。 5、注重协作配合,顾全大局,确保重点。 三、任职资格: 1、女,35岁以下,全日制大专及以上学历。 2、中共党员优先,具有良好的职业道德和素养。 3、音色柔和,发音准确(普通话二级甲等证书优先),有良好的语言表达及理解能力,记忆力强。 4、会计算机基本操作,中文打字速度40字/分钟以上。 5、身体健康,能适应轮班和夜班。 6、有话务工作经验者优先,本市户口优先。 四、工作时间: 24小时轮班(有夜班) 五、薪资福利 薪资架构:岗位工资+薪级工资(每年递增),缴纳五险一金 转正后薪资范围:3000+ 福利:劳保用品等 六、工作地点:合肥市滨湖新区省行政中心 七、其他:简历筛选后考试录取。 八、报名方式: 联系人:张老师 联系电话:0551-62700183 简历接收邮箱:ahzytxj@163.com 招聘有效期至2017年12月8日 (责任编辑:admin) |